Häufig gestellte Fragen

Nach einem gemeinsamen Telefonat finden wir für Sie die passende Lehrkraft. Diese wird sich
anschließend zeitnah bei Ihnen melden und mit Ihnen einen Termin ausmachen. Hierbei achten wir darauf,
dass der Termin sowohl für Sie, ihr Kind als auch die Lehrkraft passt. Wir schreiben Ihnen hierbei keine
Termine vor, sondern machen Ihnen lediglich Vorschläge, aus denen Sie sich den für Sie am besten
passenden Termin raussuchen können.

Ist ihr Kind einmal erkrankt oder ein Termin nicht möglich, geben Sie uns bitte baldmöglichst, jedoch
spätestens bis 9:00 Uhr am Tag der Nachhilfe Bescheid. Dann kann die Nachhilfe verlegt und gemeinsam
ein neuer Termin gefunden werden (bitte beachten Sie, dass dies zwar bei den meisten, jedoch nicht bei
allen Tarifen möglich ist). Termine, welche deutlich nach 9:00 Uhr abgesagt wurden, müssen wir leider voll
berechnen.

Eine Übersicht der Tarife finden Sie hier für Nachhilfe vor Ort in unseren Filialen sowie hier für Nachhilfe online.
Gerne können Sie sich bereits vor unserem Telefonat eine Übersicht über unsere Tarife verschaffen und
bereits den für Sie passenden Tarif raussuchen.
Der von Ihnen ausgewählte Tarif muss hierbei nicht über die gesamte Vertragsdauer gleich bleiben. Eine
Tarif können Sie am Ende eines Monats für den Folgemonat in rechtzeitiger Absprache mit der Lehrkraft
ändern.

Wir finden es unseriös, gleich zu Beginn der Nachhilfe ein Vertragsschluss mit Ihnen einzufordern. Deshalb
gehen wir hier einen anderen Weg. Erst nachdem sie ca. 3-5 Unterrichte (welche zum ausgemachten Tarif
abgerechnet werden) bei uns hatten, fragen wir sie, ob Sie die Nachhilfe bei uns fortsetzen möchten.
Hierzu bitten wir nun um eine Unterschrift unseres Vertrages. Dieser regelt vor allem die monatliche
Bezahlung und organisatorische Dinge. Ungleich zu den meisten unserer Mitbewerber ist unser Vertrag
monatlich bis spätestens zum 15. eines Monats zum Monatsende kündbar.

In den bayerischen Schulferien findet der Unterricht (ausgenommen die Sommerferien) ganz normal statt.
Sie fahren beispielsweise in den Pfingstferien in den Urlaub? Kein Problem, Sie können die betreffenden
Unterrichtseinheiten auf vor oder nach ihren Urlaub verlegen.

Obwohl wir fast immer beim ersten Mal die passende Lehrkraft für ihr Kind finden, kommt es durchaus
(wenn auch sehr selten) vor, dass die Chemie zwischen Kind und Lehrkraft nicht passt. Dies ist kein
Problem. In fast allen Fächern haben wir mehrere Lehrkräfte und es kann gerne eine andere Lehrkraft
ausprobiert werden. Uns ist es sehr wichtig, dass sich ihr Kind bei uns wohl fühlt und sich mit der
Lehrkraft versteht. Nur so kann Nachhilfe effektiv und erfolgsorientiert stattfinden.

Nachhilfeagenturen gibt es mittlerweile viele. Wir versuchen jedoch stets einiges anders zu machen als
‚die Großen‘. Zwei Dinge zeichnen uns hierbei laut unseren Kunden besonders aus. Erstens versuchen wir
preislich fair zu sein. Nachhilfe sollte kein Luxusgut und für jede Familie finanzierbar sein. Ein Überblick
zeigt, dass wir im Vergleich sehr günstig Nachhilfe anbieten.
Zweitens setzen wir stark auf Einzelunterricht, welches unserer Meinung nach die beste Form der
Nachhilfe ist. Natürlich bieten wir zudem Gruppenunterricht an. Dieser ist jedoch bei uns keine (wie leider
so häufig) bunte Mischung aus den verschiedensten Klassenstufen und Schularten. Wir versuchen
stattdessen, eine möglichst homogene Nachhilfegruppe mit geringen Alters- und Leistungsunterschieden
zu bilden. Zudem sind unsere Gruppen besonders preiswert. Lassen Sie sich gerne unser Konzept in
einem Telefongespräch in Ruhe erläutern!

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